油价调整机制反馈意见书-油价调节机制

1.申请员工加薪的申请书怎么写700字精选

2.哪个作者的书好看

3.消费者怎样投诉商家

4.《反脆弱：从不确定性中获益》读书笔记

5.如何做好基层党组织建设？

申请员工加薪的申请书怎么写700字精选

　伴随着人们开始吐露自己的心声，申请书在日常使用越来越频繁,申请书的实际目的是设法说服上级。那么如何写申请书才能让人眼前一亮呢？我收集并整理了“申请员工加薪的申请书怎么写”，供你参考，希望能帮到你。

申请员工加薪的申请书怎么写篇1

　经理：

　您好!时间过得好快，一眨眼我来到公司已经一年半了。在您的正确领导下，公司的业绩取得了飞速发展，我们的市场正在扩展，我们的技术正在提高。能取得这样的成绩和大家的努力是分不开的。

　去年是不同寻常的一年，“xxxxxx系统”全面升级B/S结构，项目开发的初期是艰苦的，不少同事都在加班加点的往前赶进度，公司的项目比较特殊要用到比较高级的脚本技术，在这个项目中我多次修改界面，来达到用户的要求。说实在的大家都很辛苦。任劳任怨大家都没有怨言，也没有提出加班费，为的就是提前完成项目，争取早点验收，让公司早点拿到钱。在这样困难的情况下，我们的队伍经受严峻的考验。项目最终在规定的期限内完成。随后的几个项目，在吸取上一个项目的经验后，在工程质量方面有了进一步的提高。从项目完成的效果来看还是让人满意的。

　今年无论从个人的技术水平，还是从学习能力来看都有了很大的提高。FLASH、框架设计、页面设计都得到了全面提高，公司网站就是在我技术提高后建立的，虽然还是有点瑕疵，但是做的还算新颖得到了大家的认可。公司在代码管理方面比以前更加规范化了。使用了VSS管理源代码，解决了以往版本管理混乱的问题。我的打包(InstallShield)技术进一步的提高，为了用户方便升级，做了好多升级包，帮助公司节省费用。为公司积累技术做出贡献。

　员工的工作成绩和进步需要老板的认可，我现在的技术比起刚进公司的时候进步了很多。仅有的一次调薪是在我进入公司后的一个月，到现在已经一年半了。可是工资还是和以前一样。其实我现在做的工作是，设计+美工+ASP编码。除了这些我还利用业余时间学习了.NET、DELPHI和大型数据库，现在基本上具备用这些语言开发的能力。我有认识的朋友他们和我做同样的事情月薪都比我高。他们每年都会调薪一次，鉴于我技术和学习能力的提高公司可否考虑授受我的加薪要求。期盼和您进一步的沟通。

　此致

　敬礼!

　申请人：

　xx年xx月xx日

申请员工加薪的申请书怎么写篇2

　尊敬的xxx：

　您好！

　我是20xx年x月进入公司，年月调到国贸公司财务部，首先感谢公司领导对我关心和重视，为我提供了这么好工作环境。自加入焦电公司以来，始终以快乐饱满情绪投入到工作学习中，一直认认真真、力求把工作做得尽善尽美，对公司发展做出了自己应尽责任，您是我的领导，这些您应该是了解，您甚至可以从同事们那里得到对我评价。我相信，只要付出，就会有收获，因此我向您提出加薪请求，希望领导对我申请能够加以重视。

　我的理由如下：

　我现在的岗位是岗我的岗位工资是元，按照公司的财务制度要求，岗的工作范围是，本着加强业务水平和为领导分担工作的理念，我从20xx年3月份就已经在做会计凭证、记账、国税和地税的纳税申报等工作，实际情况是我已经在做会计岗位的工作了。提出加薪要求，并不是邀功，我所付出的谈不上功，所以请不要误会我的本意，我只是实话实说。

　如果公司领导认为我现在工作内容及质量还未能达到加薪要求，我诚恳希望您能提出宝贵意见或建议，让我今后有一个努力方向和目标，在提升自己能力同时将工作做更好，向更高目标迈进。

　也请您放心，如果公司不予考虑，我仍然会像以前一样，用积极、认真负责态度去做好每一件事，不会因此怠慢工作，薪水虽然很重要但这不是我惟一的追求。

　此致

　敬礼！

　申请人：xxx

　20xx年xx月xx日

申请员工加薪的申请书怎么写篇3

　经理好：

　随着我公司的不断发展，我个人的潜质也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里，同事们给予了我很多。我感谢公司领导对我的栽培和帮忙。

　我是0xx年8月进入公司的，自加入公司以来，始终以快乐饱满的情绪投入到工作学习中去，一向认认真真、力求把工作做得尽善尽美，对公司的发展做出了自己应尽的职责，正因您是我的直接领导，这些您就应是了解的，您甚至能够从同事们那里得到对我的评价。

　我坚信，只要付出，就会有收获，因此我向您提出加薪请求，期望领导对我的申请能够加以重视。

　如果公司领导认为我此刻的工作资料及质量还未能到达加薪的要求，我诚恳的期望您能提出宝贵意见或推荐，让我今后有一个发奋的方向和目标，在提升自己潜质的同时将工作做的更好，向更高的目标迈进。

　也请您放心，如果公司不予思考，我仍然会像以前一样，用用心的、认真负责的态度去做好每一件事，不会因此怠慢工作，这不是我惟一的追求。

　此致

　敬礼

　申请人：

　申请日期：

申请员工加薪的申请书怎么写篇4

　尊敬的领导：

　时间过得很快，来公司已经有八个月了，期间亲眼看见公司由十几个人发展到现在将近三十号人，看到这一切我由衷的高兴，说明公司正在逐步发展壮大。

　我自20--年3月2日来到公司，3月2日至5月30日在硬件部工作，于这三个月让我受益匪浅，特别是技术上和沟通上使我得到了很大的提高。20--年5月30日，感谢公司对我的信任和栽培，提前使我转正，并调至“发展研究部”这核心部门。在部门期间，我接触了公司十几项业务项目，使我看见公司未来发展的巨大前景。同时还要感谢领导的信任，在此期间让我负责一些重要项目，从公司网站建设与推广、建筑机械管理系统需求到现在的检测业务软件，每一份项目都让我受益匪浅，也使我更珍惜现在的工作。

　我感谢公司领导对我的栽培和帮助，让我觉得人生中的第一份工作十分重要，这决定了你未来工作性质的定向。虽然我来公司的时间不长，但是我对公司有着深厚的感情，这毕竟这是我毕业后的第一份工作，我也希望这是我人生中最后一份工作。

　我相信，只要付出，就会有收获!在工作期间我觉得自己可以胜任大部分工作，同时基于对公司的热爱和对领导的信任，鉴于现在的工作态度和工作量，我希望是在原基础上有所增加。

　如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到加薪的要求，我诚恳的希望您能提出宝贵的意见或建议，作为我今后努力的方向和目标，在提升自己能力的同时将工作做的更好，向更高的目标迈进。期待您的答复。

　衷心祝愿几位领导身体健康、事业如日中天、公司蒸蒸日上财源广进!

　此致

　敬礼!

　申请人：veryok

　__年__月__日

申请员工加薪的申请书怎么写篇5

　尊敬的领导：

　您好！

　自今年4月我有幸进入贵公司以来，至今已近1个月了。首先我要感谢领导给予我的这次机会，除此之外还要衷心感谢公司所有同事在工作上的大力支持和配合。

　到壹心壹学校工作后，我一直认认真真、兢兢业业地对待我的每项工作。当我接手《故事》第二期、《作文集》后，时间很短，但我还是尽职尽责地校对文字和审核版面，力求把公司刊物做得尽善尽美。除了担任公司活动、学生活动的文字记者，撰写公司对外宣传的重要新闻，有时候我还兼任摄影记者。此外，我还要辅助活动部、旅游部改进策划方案，协助广告部修改版式或编写广告语，正如公司赋予我的职位“文案”一样，公司所有文字都与我有着直接关系。有幸为公司添砖加瓦略尽绵力，此实为我的荣幸。尽管来公司只有一个月，但我已经被公司的独特文化氛围所感染，深深地喜欢上了这个大家庭，正是有大家的热心和支持，我们在工作中遇到的问题时才能迎刃而解。当然所有这些都是与领导的关心和重视人才培养是密不可分的。这里，我要再次感谢领导对我的栽培和帮助。

　我知道公司的每个同仁都有着自己的职责，我亦不敢说我比谁累。其实公司相关的文字工作就十分繁杂，加上还要外出采访，回校后又要参与宣传，工作强度还是很大的，但这些我都欣然接受，目的就是为了在挑战自己能力的同时也为了当初校长给予转正的承诺（优秀员工即可一个月后转正）。转正后，我还会在竭尽全力完成工作的同时不断探索更好的工作方法，以更有效地提高工作效率。如果我能转正，我相信，在今后的工作中，我会做的更好！公司的文字宣传工作会做的更好！公司的业绩会做的更好！还望公司能够给予我这个机会！

　我之前在重庆吉涛实业有限公司担任“主编”一职，撰写《风格》，现已在日本发行，这从一个侧面也证明了我是一个有实力的我。为了能更好地为公司效力，也为了使自身能得到更好的发展，也希望转正后的工资有一定调整，特此申请从xx年5月开始工资提升到3500元/月。我相信对于有一定能力和执行力的员工，老板是不会吝啬的。加薪不是目的，只是希望让我们做得更好！还望批准。

　此致

　敬礼！

　申请人：xx

　20xx年x月x日

申请员工加薪的申请书怎么写篇6

　尊敬的领导：

　您好，我自20xx年9月进入公司以来，至今已将近5年，这5年来伴随着公司的不断成长，自己也从一个懵懂的少年到组建家庭的青年，亲眼见证了公司的发展和变化。

　自入职公司以来，感受到公司对职员最真诚的关怀和培养，受到领导的关怀和帮助，我都铭记于心，也会在未来的工作中再接再励努力进取，不断发展自己，为公司作出更大的贡献。

　对于工作来说，自进公司以为，从学习到独立工作，从车间到办公室都留下成长的足迹。虽然这段时间由于同事的离职工作压力大了，但是作为员工要时刻保持积极的工作态度以及要求进步的思想。其实最重要是思想观念中应该抛弃那种落后的观念和工作方法，用积极的工作态度去面对困难。而这正是十年中我为之努力的重要工作。

　杭州是一个正以惊人的速度向前发展的城市，无论是在经济还是消费水平在全国都是名列前茅。随着人民币升值，油价，物价的飞涨。在这种形势下，现有的工资水平显得有些单薄，接受新的挑战也不光是学习问题，这当然牵涉到薪酬问题。薪酬是衡量工作价值的最佳标准，从某种程度上说，一份好的薪资给员工带来的是强大的激励，更是对未来工作积极性的激励。

　如果本人工作中尚有有待改进的部分，也敬请领导批评指正，我一定谨记于心、乐于修正进步。希望我能做得更好！望领导给予批准！

　申请人：XXX

哪个作者的书好看

1、小忆控

2、澜川若宁

3、羁客

4、全部不再

5、夏见

6、和我恋爱吧

7、债姬

8、洒一地阳光ヽ

9、各空

10、゛情释ヽ

11、池木

12、又怨

13、·深陷

14、-脸赞〃

15、酒废

16、风蛊

17、中二柚

18、新人笑

19、长伴i

20、治碍゛

21、调妓

22、微暖i

23、谜兔

24、じее

25、邮友

26、原野

27、╮执着的年纪

28、清旖

消费者怎样投诉商家

消费者怎样投诉商家

消费者怎样投诉商家？很多商家是比较良心的商家，但这个市场也不缺少缺德商家，挂羊头卖狗肉，欺骗消费者的，那消费者肯定是要进行投诉的，所以消费者怎样投诉商家呢？

消费者怎样投诉商家1

1、向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。

4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。

网购时涉及价格欺诈的形式

1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。

2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。

3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。

4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。

5、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的。

6、销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的。

7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。

8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的。

9、虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的。

10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的。

11、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或经营者与其进行交易的。

12、采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量或者质量与价格不符的。

13、对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的。

对于消费者在网上购物的情况，目前是比较常见的，特别是对于有关事项的处理上，一方面是需要基于实际的购物情况而定，另一方面也是需要根据造成的事实后果和危害来进行投诉处理，具体情况可以根据实际来进行判定。

消费者怎样投诉商家2

消费者维权时的正确投诉方法有哪些

（一）投诉方式：

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：

1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书。

2、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况。

3、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）。

4、具体的投诉请求。

5、投诉的日期。

（二）投诉的具体要求是：

1、写投诉信。信中要写清投诉者的姓名、详细地址。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码，购买商品或接受服务的具体情况，受损害的情况和交涉经过。

2、提供发票、单据、证明信等必要的说明材料。

3、投诉者要实事求是地反映实际经过真相，不要夸大虚构。在备好必要的材料后，可到买卖纠纷所在地的有关部门或消费者协会投诉，亦可向人民法院起诉。投诉应注意以下几点：

（1）要注意收集、保留购物发票或服务发票。

（2）要有使用说明书、合格证、检验证以及商家提供的广告、明示承诺。

（3）要有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。

（4）要注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题，应在15天以内要求修理或更换。实行“三包”的商品要按“三包”的规定，财物遭受损失的索赔诉讼时效为2年，人身损害的则为1年。

五要选择好索赔对象。一般可向经营商家索赔，必要时也可直接向生产厂家索赔。受虚假广告误导致害的可向经营者和广告主索赔。如果购买商品使用时发生故障或者突发事故，应保护好现场，并请有关部门出具勘查证明。

（三）一般情况下，投诉到解决问题的流程包括以下几个步骤：

一、商家自行处理投诉的流程

1、消费者发起投诉；

2、记录或查看投诉内容，详细记录客户投诉的全部内容：如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等；

3、判断投诉是否成立：在了解客户投诉的内容后，要确定客户投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理。如果投诉并不成立，就可以委婉的方式答复客户，以取得客户的谅解，消除误会。

4、确定投诉处理责任部门：依据客户投诉的内容，确定相关的具体受理单位和受理负责人。

5、责任部门分析投诉原因：要查明客户投诉的具体原因及造成客户投诉的具体责任人。

6、公平提出处理方案：依据实际情况，参照客户的投诉要求，提出解决投诉的具体方案。如退货、换货、维修、折价、赔偿等。

7、提交主管领导批示：针对客户投诉问题，主管领导应对投诉的处理方案一一过目，并及时做出批示。根据实际情况，采取一切可能的措施，尽力挽回已经出现的'损失。

8、实施处理方案：处罚直接责任者，通知客户，并尽快收集客户的反馈意见。对直接责任者和部门主管要根据有关规定作出处罚，依照投诉所造成的损失大小，扣罚责任人一定比例的绩效工资或资金。对不及时处理问题而造成延误的责任人也要追究相关责任。

9、总结评价：对投诉处理过程进行总结与综合评价，吸取经验教训，并提出改善对策，从而不断完善企业的经营管理和业务运作，提高客户服务质量和服务水平，降低投诉率。

二、消费者协会、质监部门、媒体等处理投诉的流程是：

1、消费者投诉；

2、向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复，一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕。

3、超期未办的，再次催促或采取其它办法，直到办结为止；

4、对内容复杂、争议较大的投诉，直接或会同有关部门共同处理。需要做鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。

5、对涉及面广、危及广大消费者权益的，或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉，将向政府或有关部门及时反映，同时通过大众传播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。

投诉可以说是一种沟通方式，如果您的生活中遇到不满意的服务，需要采取投诉方式解决的问题，您大可以选择正确的投诉方式来捍卫自己的权益。

消费者怎样投诉商家3

一、投诉商家怎么投诉

举报商家的方式具体有：

1、可以拨打12315的举报电话；

2、可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉平台等形式举报；

3、可以直接到工商行政管理部门举报。

二、消费者投诉多久会处理

有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人，不符合规定的投诉不予受理也应告知投诉人不予受理的理由。

消费者协会接到消费者的投诉，应当在五个工作日内作出是否受理的决定，并通知消费者。决定受理的，应当在十个工作日内对投诉事项进行调查、调解。调解达成协议的，当事人应当按照调解协议履行。对于情况较为复杂或当事人双方提出请求的特殊投诉，可据具体情况处理。

三、消费者协会对消费投诉有哪些处理方式

1、转办。对于受地域管辖限制、被投诉方明确的投诉，一般由上一级消协转给当地消协处理；或者由异地消协转给当地消协协助处理。

2、直接处理。消费者协会对于消费者的每一件投诉，在认真调查、认定事实、分清责任的前提下，应及时地做出公正的调解处理。在调解时实行“背靠背”、“面对面”相结合的方法，消协作为调解者，要始终处于主导地位，积极引导双方协商一致，力争达到双方满意的目的，促成争议的最终解决。

3、协助配合处理。与行业主管部门配合。请行业主管部门予以配合，可以及时帮助工商企业改进经营，提高产品、服务质量，推动消费环境的改善，促使消费纠纷在行业内部解决。

《反脆弱：从不确定性中获益》读书笔记

《反脆弱：从不确定性中获益》，作者是美纳西姆·尼古拉斯·塔勒布，中信出版集2014年1月出版，28.6万字。

作者塔勒布，安皮里卡资本公司的创办人，著有《随机漫步的傻瓜》（Fooled by Randomness，2001年）和《黑天鹅》（Black Swan，2008年），它们与《反脆弱》构成了塔勒布三部曲。

在《黑天鹅》中，塔勒布向我们揭示了极其罕见而不可预测的事件如何潜伏在世间万物的背后，而在《反脆弱》中，他极力为不确定性正名，让我们看到它有益的一面，甚至证明其存在的必要性，他还建议我们以反脆弱性的方式构建事物。

作者说，“”本书进一步推进了《黑天鹅》中的概念，但本书更像是主体，而《黑天鹅》如同备注－－一种理论备注，甚至可能是一份初级的附录。”

塔勒布在《反脆弱》一书中所定义的“反脆弱性”，是那些不仅能从混乱和波动中受益，而且需要这种混乱和波动才能维持生存和实现繁荣的事物的特性。

塔勒布主张：脆弱的反义词不是坚强，而是“反脆弱”。 既然黑天鹅事件无法避免，那就想办法从中获取最大利益！

本书堪称引导我们在黑天鹅的世界中持续生存下去的行动指南。

全书共分7卷25章：

在序言中作者以表格的形式介绍了“脆弱类–强韧类–反脆弱类”三元结构，为世界万物在脆弱性频谱上的位置绘制了一幅完整的地图。

在此卷中作者提出了事物的一个新属性，讨论了进化和有机体是最自然的反脆弱性系统。本卷还分析了群体反脆弱性和个体脆弱性之间的权衡。

第1章 达摩克利斯之剑和九头蛇怪。 脆弱性–强韧性–反脆弱性，就好比头悬达摩克利斯之剑–凤凰重生–九头蛇怪；反脆弱性的原型－－对毒药免疫的米特拉达梯式解毒法、毒物兴奋效应。作者还提出了“领域依赖性”的概念，认为领域独立造成无法跨领域理解，以至领域依赖。

第2章 随处可见的过度补偿和过度反应。 创伤后成长、极限训练法等过度补偿和过度反应现象随处可见；除经济学领域之外，对某事的痴迷是最具反脆弱性的；爱情、思想、信息等都具有反脆弱性，与其控制信息防范声誉风险，不如置身于一个能从信息的反脆弱性中受益的位置。

第3章 猫与洗衣机。 有机体和机械体之间的区别：机械体在压力下往往会衰竭或折损，而有机体可以从压力源的刺激中受益（变得更强大），但以一定程度为限，且在急性刺激下会比在慢性刺激下表现更出色。复杂系统和非复杂系统也适用于这一区别。作者认为，“观光化”是种现代病，企图按图索骥，用系统化的方法将不确定性和随机性从生活中清除出去。

第4章 杀我的东西却让其他人更强壮。 此章简述了某些人的反脆弱性是如何产生于其他人的脆弱性的，为什么错误会让一些人而非另一些人受益。作者认为，整体的反脆弱性往往取决于各组成部分的脆弱性，系统的反脆弱性是以牺牲个体为代价取得的（这是毒物兴奋效应和进化的自然选择之间的差异），“杀不我的，会杀其他人”。作者由此谈及集体和个体之间的利益权衡，提出向创业者和冒险者致敬，“英雄主义以及它所赢得的尊重是社会对于那些为了他人而承担风险的人所做出的一种补偿”。

在此卷中作者阐述了由于否认毒物兴奋效应的脆弱性、有机体的自然反脆弱性，将现代系统塞入“普罗克拉斯提斯之床”的企图，进而描述了当我们遏制系统（主要是政治系统）的波动性时，是如何让它们更易遭受“黑天鹅”事件的攻击的。该卷还讨论了所谓集权制国家这个发明，以及治疗者所造成的伤害，也就是那些试图帮助你的人最终却严重地伤害了你。

第5章 露天市场与办公室。 从两兄弟的职业状况（银行职员和出租车司机）看两种收入波动之间的差别，波动性有助于改善系统。随后作者用瑞士的例子展现了政治制度的自然反脆弱性以及如何通过管理噪声来实现稳定，瑞士不受从上而下的控制，它的稳定缘自每个层面上都有变动和噪声。作者分析了平均斯坦与极端斯坦之间的区别（前者指众多看似很可怕但汇总后便相互抵消的变化；后者指大部分时间非常稳定、偶尔陷入重大混乱状态的情况；前者充满了许多小的波动，而后者则不规则地出现突变），提出了“远离极端斯坦”的主张。在此章中，作者还阐述了黎巴嫩地区管理、罗马式和平、城邦制国家、由下至上的政治体系，以及市政噪声的稳定效用等，说明集权制管理系统和自治式混乱管理系统的风险特性大不相同，后者由于具有一定程度的波动性而成就了长期的稳定性。

第6章 告诉他们我爱随机性。 “浮而不沉”，持续波动的市场也防止了摧毁性的市场崩盘。作者讲了“布里丹之驴”的故事，认为将随机性噪声注入系统以改善其功能的想法，已在各个领域得到应用。作者解释了为稳定有机体和复杂系统（政治、经济等）而进行过度干预所产生的影响、唯知识论的缺陷、美国的外交政策与伪稳定，随后给现化代下了个定义，“人类大规模地治理环境，系统性平整世界的凹凸不平，以及控制波动和排除压力”，并将在第7－8章讨论构成现化化核心的两个要素－－天真的干预以及对原本应该任其独立发展的事物强行纠偏而产生的成本、无条件地相信科学预测。

第7章 天真的干预。 作者用切除扁桃体手术等医源性损伤的例子说明“天真的干预”之患，且在各个领域都很普遍；医源性损伤只是平均斯坦，而社会科学和政策所带来的“医源性损伤”却是极端斯坦；旨在消除经济周期的努力，是所有脆弱性的根源。为此，作者赞美拖延，认为拖延源于某些生态或自然的智慧，是让事情顺其自然地发展、行使其反脆弱性的本能；作者将神经过敏者与不动声色者作了比较，认为前者大多在对噪声而非真实信息做出反应。作者明确反对把噪声当信号、对噪声过度干预；作者以苏联、法国、瑞典和其他北欧国家为例，论证了我们能够受益于混乱状态，提出了“国家无能的时候反而大有益”的看法；作者警惕“将催化剂与起因混为一谈”现象，认为政治和经济“尾部”事件是不可预测的，人类永远无法把政治和经济变成扑克牌21点游戏中有规律可循的随机性。

第8章 预测是现代化的产物。 作者认为如同有机体和机械体的差异，世界有两个不同的领域，一个可以在一定程度上进行预测，另一个是“黑天鹅”领域，这个领域的随机性是无法追踪的，社会、经济和文化生活恰恰处于“黑天鹅”领域。可是机会主义者试图使用源自动荡–复杂–灾难–分形理论的更为复杂的模型来预测、预知、预言“黑天鹅”。

在此卷中作者介绍了胖子托尼和他对脆弱性的直观检测，并提出了罗马哲学家和行动者塞内加著作中根深蒂固的根本不对称性。

第9章 胖子托尼与脆弱推手。 胖子托尼对脆弱性有敏锐的嗅觉，尼罗的长时间午餐，揩脆弱推手的油水。

第10章 塞内加的不利因素和有利因素。 作者以塞内加和斯多葛学派为切入点，解释为什么一切反脆弱性事物所拥有的有利因素大于不利因素，因此总是能从波动性、错误和压力——即基本不对称性——中受益。此章作者呈现了塞内加的斯多葛学派及其主旨——情绪驯化，指出塞内加对“不对称性”的看法，不但是本书的核心，也是生活的核心，是强韧性和反脆弱性的关键。作者最后总结，“脆弱性等于失去的比得到的更多，等于不利因素比有利因素更多，即等于不利的不对称性”，“反脆弱性等于得到的比失去的更多，等于有利因素比不利因素更多，即等于有利的不对称性”。

第11章 千万别嫁给摇滚明星。 迈向反脆弱性的第一步是减少不利因素，而非增加有利因素；要降低自己暴露在负面“黑天鹅”事件的概率。此章引入了杠铃（或双峰）策略，作者认为生物系统中充满了杠铃策略，如，90%的会计师加10%的摇滚明星的择偶模式，进而说明了对不确定性的所有解决方案都是以杠铃的形式呈现的，解释了为什么混合高风险和高度保守行动的方法明显优于简单的中等风险的方法。作者认为，生活中的杠铃策略有助于任何事物从脆弱转变为反脆弱，建议大家“远离黄金中间地带”。

在此卷中作者呈现了世界的神秘特性，事物背后为何总是有某种不对称性，而不是人类的“智慧”，可选择性是如何推动人类进化的。这与作者称之为苏联–哈佛派的理念完全相反。作者用证据（从中世纪的建筑、医学到工程和创新）证明，也许我们最大的资产就是我们最不信任的东西：某些风险承受系统的内置反脆弱性。

第12章 泰勒斯的甜葡萄。 作者讲述了泰勒斯靠榨油机租用权赚足了钱，然后只关注自己感兴趣的哲学研究的故事，说明了泰勒斯对自己的生活有选择权。作者认为，不确定性越大，选择权就越有价值；选择权并不关心平均结果，而只关心有利因素。在此，作者提出了“可选择性”的概念，认为我们不必每次都正确，要的只是不做不明智的事，以免伤害自己，随后就能在有利的结果发生后乐享受收益了。作者将此属性称之为“炼金石”或“凸性偏差”。作者还引用了乔布斯“在疯狂之余保持理性，在看到有利机遇时及时抓住”的说法，认为任何试错都可以视为一种选择权，只要能识别有利的结果并利用它就可以了。选择权不仅受益于可变性，也会从小成本的错误中受益。由此作者提出“选择权＝不对称性+理性”。总的来说，这一章进一步细化了塞内加“基本不对称性：有利因素超过不利因素”的观点，并通过选择权的形式呈现这种不对称性，因为选择权赋予人获取有利因素而不受不利因素影响的机会，选择权就是反脆弱性的武器。

第13章 教鸟儿如何飞行。 作者从滚轮旅行箱讲起，并举了医学中大量事例，说明发明在不同层面的创新式应用。进而作者阐述了苏联–哈佛派谬见（给鸟类开设飞行课，并相信这些课程正是这些鸟类具备精谌的飞行技能的原因）属于一种被称为副现象的因果错觉。人们很容易掉进这个陷阱：副现象引发社会行为，事后又为行为寻找合理化的解释。真实的世界依赖于反脆弱性的智慧，但没有一所大学会承认这一点——就像干预主义者从不接受事情没有他们的介入也可以改善的事实。

第14章 当两件事不是“同一回事”时。 作者从教育讲起，表明教育并不会带来财富，而是有钱之后人们才会接受教育（一种副现象）；随后，作者讲到“绿色木材谬误”，绿色木材指的是刚砍下的、还未干的木材，却被人想当然地误解为漆成绿色的木材。作者举例说，人们往往认为战争和石油涨价是同一件事，但事实是虽正确地预测到了战争，却因石油囤积太多以至油价大跌。由此作者提出不应将经济学家从校园里请出来，放在决策者的位置上；经济学家可以启发我们怎么做，却不应该指手画脚地告诉我们怎么做。“正确的事情”通常是反脆弱性带来的回报。作者认为，知识总是与脆弱性相关，专家灌输给我们一种与自由探索相冲突的方法；知识可分成两类——正式的知识和胖子托尼式的知识，后者深深扎根于试错和冒险带来的反脆弱中，采用的是不利因素更少的杠铃策略，即一种去知识化的冒险形式。总的来说，反脆弱性的冒险——而不是教育和正式的、有组织的研究——在很大程度上促进了创新和增长，而教科书撰写者却掩盖了这一事实。我们往往以系统性的方式，贬低实践者，并使其陷入绿色木材谬误。

第15章 失败者撰写的历史 。作者认为因一系列的偏见，历史学家格外青睐副现象和其他虚幻的因果关系。作者在调查期权定价公式的来源中证实：交易员的推理比公式有效得多。“实践者是不写文章的，他们只会放手去做；飞鸟果然会飞，但那些教导它们飞行的人，正是写故事的人。”作者进而嘲讽道，“历史实际上是由失败者撰写的，他们有大把的时间，学术地位也得到保护”。作者强调，理论是解决问题后的产物，但不能反过来说；现实中行得通的事物往往源于实践，而不是理论。随后作者举例说明医疗领域存在显著的不对称性和明显的漂移现象，以目的论的方式发现的药物太少了，药物用途多次变更，集体试错结果推动了治疗方法的应用。管理领域同样如此。作者发现研究者往往“将缺乏证明某事的证据错当成证明某事不存在的证据“，这意味着：“对反脆弱性的事物而言，好消息从过去的数据中是找不到的，而对于脆弱性的事物而言，坏消息倒是很罕见”，“在一个损失有限而潜在利益无限的正业中，你看不到的东西可能很重要，但其踪迹却被掩埋在历史数据之中”。最后，作者肯定了实践工作者通过试错和自由探索做出的历史贡献。

第16章 混乱中的秩序。 在这一章，作者从私人生活和个人教育角度，继续讨论了目的论和无序。“只要我们的生活遵循正常的秩序，我们就需要一些随机性、混乱性、冒险性、不确定性、自我发现、非致命的挫折等来让生活变得更有意义”。“那些摈弃按部就班的人，也摈弃了观光般的生活方式”。作者讲述了自己的学习和研读经历，倡导成为杠铃式自学者，学校教育通过考试就行，关键是要追随自己的爱好深入自学。

第17章 胖子托尼和苏格拉底的辩论。 作者虚拟了胖子托尼对话苏格拉底的情景，质疑了苏格拉底体现出的定义性知识的优越性，“有些事性我不理解未必表示我无知”（尼采）。作者认为哲学家谈论真与假，而真正过日子的人谈论风险和回报，即脆弱性和反脆弱性；真与假在人类的决策中扮演着糟糕的、辅助性的角色，起主宰作用的是真与假所带来的回报。“决策主要基于脆弱性，而不怎么取决于真假以及真与假的概率”。

在此卷中作者阐述了炼金石及其对立面：如何将铅变成黄金，以及将黄金变成铅。其核心技术性内容由两章构成（这是本书的技术性支柱），剖析了脆弱性（它是非线性的，更具体地说，具有凸性效应），并显示了某类凸性战略的优势。

第18章 一块大石头与一千颗小石子的区别。 作者从一块巨石产生的伤害要远大于1000块小石子，引申到脆弱性一般都是非线性的，极端事件对脆弱性事物的伤害程度远高于一系列温和事件造成的伤害，“对于反脆弱性物体来说，在一定限度内，冲击越强，带来的益处越大，相应的伤害也更小”。非线性分成两种：凹性效应（曲线向内，像在噘嘴）、凸性效应（曲线向外，有如笑脸），前者是脆弱的，后者是反脆弱的。随后，作者将凸性效应应用到交通乃至整个经济领域，说明“加总的单元越多，其和就变得与各组成部分越不同”，平均斯坦因为随机性变化而成了极端斯坦。有意思的是，作者还将凸性效应运用到健康领域及其它理论框架，对“平衡膳食”提出了质疑，同时提倡“跑步，而不是步行”；“小是可能是丑陋的，但肯定不那么脆弱”，“在有压力的情况下，规模会让你受伤”，“忍痛会因规模加大而恶化”，“瓶颈是所有忍痛效应的源法”.....作者认为，不管在什么领域，从瓷杯子到组织，到政治制度，再到公司规模，或机场延误，脆弱性总是隐藏在非线性中。

第19章 炼金石与反炼金石。 作者讲述了用反炼金石来识别脆弱性的方法，如车流量增加10万辆，行车时间会延长10分钟，可再增10万辆，行车时间可能要延长到30分钟，这种加剧恶化就是负凸性效应。“如果一个人在变化面前是脆弱的，那么平均数的概念就没有意义”，通过大量案例和模型分析，作者最后得出结论：如果你拥有有利的不对称性，或正凸性，从长远来看，你会做得相当不错，在不确定的情况下表现优于平均数。不确定性越强，可选择的作用越大，你的表现就越好。

否定法关注的是无法直接用语言描述的事物，如果我们不能准确地表达某个事物，我们至少可以描述它不是什么。此卷基于这样的概念：时间更容易抺去一些东西，而不是构建一些东西，时间也更容易摧毁脆弱的事物－－无论是建筑还是理念。在此卷中作者显示了减法较之加法所呈现的智慧和有效性（“无为”胜过“有为”）。

第20章 时间与脆弱性。 由于存在非线性，时间越长，预测准确性下降得越快。通过否定法进行预测是唯一有效的方法，通过否定法展望未来就是从未来中排除或削减不属于未来的东西。越活越年轻：林迪效应，旧事物超越新事物的预期剩余寿命与旧事物本身已存活的寿命成正比。在本章，作者还谈论了新事物狂热症和跑步机效应（不断期待购买更新款产品的冲动）、建筑和不可逆转的新事物狂热，有时非理性认知比理性认知更具优势，“时间可作为噪声的清洁剂，把所有言过其实的作品都扔进时间的垃圾桶”；“如果某个东西对你来说没有任何意义，而它已存在很长一段时间，那不管你认为合理与否，都可以预期它还会存在更长的时间”。

第21章 医疗、凸性和不透明。 本章介绍了凸性效应的概念和医疗领域的举证责任，以及对医源性损伤的风险评估。为什么病得很重的人有凸性回报，而健康的人有凹性效应的风险？医疗具有正向的不对称性（凸性效应），所以往往采用泰勒斯模式而非亚里士多德模式，即根据收益而非知识来做决策。医源性损伤的首要原则：经验主义，即我们不需要有证据证明受到伤害，才能宣称某种药物或者不自然的肯定法疗是危险的。医源性损伤的第二原则：非线性反应，即我们不应该让基本上健康的人去冒险，但对那些被认为处于危险之中的人，则应该冒更多的风险。

第22章 活得长寿，但不要太长。 减法医疗，削减一定金额的医疗开支（将削减范围限于并非急需治疗的外科手术和治疗上），有助于延长大多数富裕国家人民的寿命。偶然节食、限制卡路里的摄入量，有助于疾病治疗和寿命延长。我们对饥饿的反应，也就是我们的反脆弱性被低估了。在詹森不等式适用的地方，不规律反而可能是一剂良药。有证据显示，我们在约束的压力下只会变得更加体力充沛和健康。作者说自己会释然地和这个世界说再见，因为“说到底，我的信息，也就是我的基因或我的反脆弱性，才是应该寻求永生的东西，而不是我”。

在此卷中作者从脆弱性转移的角度讨论伦理，即是否一方获得了利益，而另一方受到了伤害，并指出这一问题的产生源于没有“切身利益”。

第23章 切身利害：反脆弱性与牺牲他人的可选择性。 作者认为现代化最严重的问题在于脆弱性和反脆弱性从一方向另一方的恶意转移，即只有一方受益，而另一方却受害。这是一种代理问题，而代理问题的典型案例是雇用职用经理人来管理一个不属于他的企业。作者反对“空谈者的免费选择权”，认为解决方案在于强制他们付出切身利益，不承担风险就不要发表意见。作者对斯蒂格利茨综合症提出了警告，认为斯蒂格利茨综合症＝（可能出发点是善意的）脆弱推手+事后过滤式选择，是最严重的一种纯纸上谈兵式的学者综合症。而解决良策是“不要询问任何人意见、预测或建设。只要问他们的投资组合中有什么或者没有什么就行”。

第24章 给职业戴上伦理光环。 本章讲了另一种形式的可选择性：人们如何以过滤式选择法挑选某些道德规范来使自己的行为合理化，或者如何利用公职来满足个人的贪欲。合乎道德的可选择性机制是：人们应该依据自己的信念采取行动，而不是根据行动选择自己的信念。

第25章 结语

所有真实的想法都可以提炼成一个核心问题。核心论点从来都不只是理论概括，它更像是一台引擎。本书的核心是：一切都会从波动性中获得收益或遭受损失，脆弱性就是波动性和不确定性带来的损失。

《反脆弱》是一本很有意思、内涵很丰富的书，值得细细品读。这本书就像是一棵树，生长在夏天的树，枝繁叶茂，它的主干是清晰的，但远远的，你看不清，甚至走近，也不像冬日的树那样一目了解，但是它的美就在于此，在于它的枝繁叶茂，每枝枝丫都延伸而去，舒展开来，摇曳生姿，顾盼生辉。

如何做好基层党组织建设？

基层党支部要快速转变观念 ，不断探索加强基层党支部党建工作的新思路、新办法，把基层党支部建设和新时代党员干部肩负的使命紧密结合，激发党建新活力，支行切实将党建工作与四大工程活动相结合，找差距、抓落实，确保我行各项工作落到实处，实现党建和业务“一体两面”协调发展新格局。

要以提升组织力为重点，突出政治功能，把企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会组织等基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。党支部要担负好直接教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责，引导广大党员发挥先锋模范作用。

做好基层党组织建设的原因：

党的建设是党的组织建设重要环节，是抓好各项工作的根本，是基层组织完成各项任务、促进单位全面建设的重要保证、是实现中华民族伟大复兴中国梦的坚强有力的组织保证，党的报告中指出，坚持和加强党的全面领导，坚持党要管党、全面从严治党。在支行实际工作中，党的建设是支行各项工作开展的政治引导，引领支行中心业务发展。

做好党建工作对促进社会和谐发展、提高广大人民群众的生活水平和质量具有十分重要的意义，党建工作抓好了，基层党组织的核心作用就能更好的发挥，队伍的凝聚力和向心力就更加明显。在支行实际工作中，支行党支部是最直接接触群众生活、倾听群众呼声、把握群众思想的群体，肩负着宣传和执行党的路线方针政策的重要职责，团结和组织地方政府相关部门、客户和支行员工，努力完成上级行分配的工作任务。

以上内容参考：

中国***新闻网-如何加强基层组织建设？